Q: Nachlassmanagement

Das Nachlassmanagement unterstützt bei der strukturierten Bearbeitung und Verwaltung von Nachlassfällen sowie der Kommunikation zwischen Beteiligten.

Q: Digitale Fallaufnahme

Die digitale Fallaufnahme ermöglicht die strukturierte Erfassung relevanter Informationen und Unterlagen innerhalb eines digitalen Prozesses.

Q: Dokumenten-Upload

Über den Dokumenten-Upload können Unterlagen sicher digital übermittelt und zentral bereitgestellt werden.

Q: Digitaler Workflow

Ein digitaler Workflow unterstützt strukturierte und nachvollziehbare Abläufe innerhalb der Bearbeitung von Nachlassfällen.

Q: Strukturierte Fallbearbeitung

Die strukturierte Fallbearbeitung unterstützt eine nachvollziehbare Organisation von Informationen, Dokumenten und Bearbeitungsschritten.

Question 1

Nachlasspfleger

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Ein Nachlasspfleger wird durch das Gericht eingesetzt, wenn ein Nachlass gesichert oder verwaltet werden muss und Erben noch nicht feststehen oder nicht erreichbar sind.&#x3C;/p&#x3E;

Question 2

Nachlassfall

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Ein Nachlassfall umfasst alle organisatorischen und rechtlichen Vorg&#xE4;nge rund um die Bearbeitung eines Nachlasses.&#x3C;/p&#x3E;

Question 3

Nachlassmanagement

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Das Nachlassmanagement unterst&#xFC;tzt bei der strukturierten Bearbeitung und Verwaltung von Nachlassf&#xE4;llen sowie der Kommunikation zwischen Beteiligten.&#x3C;/p&#x3E;

Question 4

Digitale Fallaufnahme

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Die digitale Fallaufnahme erm&#xF6;glicht die strukturierte Erfassung relevanter Informationen und Unterlagen innerhalb eines digitalen Prozesses.&#x3C;/p&#x3E;

Question 5

Dokumenten-Upload

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;&#xDC;ber den Dokumenten-Upload k&#xF6;nnen Unterlagen sicher digital &#xFC;bermittelt und zentral bereitgestellt werden.&#x3C;/p&#x3E;

Question 6

Bearbeitungsstand

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Der Bearbeitungsstand zeigt den aktuellen Status eines Nachlassfalls innerhalb des Bearbeitungsprozesses.&#x3C;/p&#x3E;

Question 7

Medienbruchfreie Kommunikation

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Medienbruchfreie Kommunikation bedeutet, dass Informationen und Unterlagen digital und ohne Wechsel zwischen verschiedenen Systemen verarbeitet werden.&#x3C;/p&#x3E;

Question 8

Digitaler Workflow

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Ein digitaler Workflow unterst&#xFC;tzt strukturierte und nachvollziehbare Abl&#xE4;ufe innerhalb der Bearbeitung von Nachlassf&#xE4;llen.&#x3C;/p&#x3E;

Question 9

Strukturierte Fallbearbeitung

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Die strukturierte Fallbearbeitung unterst&#xFC;tzt eine nachvollziehbare Organisation von Informationen, Dokumenten und Bearbeitungsschritten.&#x3C;/p&#x3E;

Question 10

Ansprechpartner im Nachlassmanagement

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Die Ansprechpartner im Nachlassmanagement begleiten Nachlasspfleger bei Fragen rund um die Bearbeitung und &#xDC;bermittlung von Nachlassf&#xE4;llen.&#x3C;/p&#x3E;

Question 11

F&#xFC;r wen ist der ErbNavigator gedacht?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Der ErbNavigator richtet sich an Nachlasspfleger, die Nachlassf&#xE4;lle strukturiert und digital an die Hausbank M&#xFC;nchen &#xFC;bermitteln m&#xF6;chten. Die Plattform unterst&#xFC;tzt eine nachvollziehbare Bearbeitung und erleichtert die Zusammenarbeit im Nachlassprozess.&#x3C;/p&#x3E;

Question 12

Welche Unterlagen k&#xF6;nnen &#xFC;bermittelt werden?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;&#xDC;ber den ErbNavigator k&#xF6;nnen s&#xE4;mtliche Dokumente zum Nachlassfall digital hochgeladen werden. Die strukturierte &#xDC;bermittlung unterst&#xFC;tzt eine effiziente Bearbeitung durch das Nachlassmanagement.&#x3C;/p&#x3E;

Question 13

Wie unterst&#xFC;tzt der ErbNavigator die Bearbeitung von Nachlassf&#xE4;llen?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Der ErbNavigator erm&#xF6;glicht eine strukturierte Fallaufnahme, den sicheren Upload von Unterlagen sowie eine &#xDC;bersicht &#xFC;ber den Bearbeitungsstand. Dadurch wird der Prozess nachvollziehbar und medienbruchfrei gestaltet.&#x3C;/p&#x3E;

Question 14

Bleibt ein pers&#xF6;nlicher Ansprechpartner erhalten?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Ja, neben der digitalen Plattform stehen Ihnen weiterhin unsere Spezialisten im Nachlassmanagement der Hausbank M&#xFC;nchen zur Verf&#xFC;gung.&#x3C;/p&#x3E;

Question 15

Wie erhalte ich Zugang zum ErbNavigator?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Der Zugang erfolgt &#xFC;ber den bereitgestellten Link zum ErbNavigator. Bei Fragen unterst&#xFC;tzt das Team Nachlassmanagement.&#x3C;/p&#x3E;

Question 16

Ist die Nutzung des ErbNavigators kostenpflichtig?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Die Nutzung des ErbNavigators ist derzeit kostenfrei.&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;

Question 17

Ist Zahlungsverkehr &#xFC;ber den ErbNavigator m&#xF6;glich?

Accepted Answer

&#x3C;p&#x3E;Nein. Die Abwicklung des Zahlungsverkehrs ist aktuell nicht &#xFC;ber den ErbNavigator m&#xF6;glich.&#x26;nbsp;&#x3C;/p&#x3E;

ErbNavigator für Nachlasspfleger

Die digitale Plattform der Hausbank München für die strukturierte Bearbeitung von Nachlassfällen.

ErbNavigator - der digitale Arbeitsplatz für Nachlasspfleger

So funktioniert der ErbNavigator

Vorteile für Nachlasspfleger

strukturierte digitale Fallaufnahme

sicherer Upload aller Unterlagen

Übersicht über den Bearbeitungsstand

medienbruchfreie Kommunikation im Prozess

Prozessverschlankung

digitaler Workflow

Rollen

Sarah Kannemann

EMail

Rollen

Franziska Finauer

EMail

Rollen

Axel Kiessling

EMail

Digital unterstützt – persönlich begleitet

Direkt zum ErbNavigator

Wichtige Begriffe rund um den ErbNavigator

Häufige Fragen zum ErbNavigator

Fragen zum Zugang oder zum Ablauf?

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