Wichtige Sicherheitswarnung: Gefälschte Briefe im Namen der Hausbank München

Derzeit werden gefälschte Briefe im Namen der Hausbank München versendet. Diese enthalten QR-Codes, über die Kunden auf betrügerische Internetseiten geleitet werden sollen. Dort versuchen die Täter, persönliche Zugangsdaten und vertrauliche Bankinformationen abzugreifen.

Bitte scannen Sie keine QR-Codes aus verdächtigen Schreiben und geben Sie auf den darüber aufgerufenen Seiten keine persönlichen Daten ein. Die Schreiben stammen nicht von der Hausbank München.

Was ist Quishing?

Quishing ist eine Form des Phishings, bei der Betrüger QR-Codes nutzen, um an persönliche Daten und vertrauliche Bankinformationen zu gelangen. Der Begriff setzt sich aus „QR-Code“ und „Phishing“ zusammen.

Dazu versenden die Täter beispielsweise gefälschte Briefe im Namen von Banken. Die enthaltenen QR-Codes führen auf täuschend echt gestaltete Internetseiten, auf denen Empfänger zur Eingabe persönlicher Daten oder ihrer OnlineBanking-Zugangsdaten aufgefordert werden.

Das Ziel: Die Betrüger möchten sich Zugang zu Ihrem Konto verschaffen oder Sie zu betrügerischen Transaktionen verleiten.

Woran erkennen Sie gefälschte Schreiben?

Gefälschte Briefe können auf den ersten Blick seriös wirken und optisch echten Bankunterlagen ähneln. Dennoch gibt es Hinweise, die auf einen Betrugsversuch hindeuten können:

Ungewöhnliche Aufforderungen

Sie werden aufgefordert, einen QR-Code zu scannen, um beispielsweise Ihre Kontodaten zu bestätigen oder einen vermeintlich notwendigen Sicherheitsprozess abzuschließen.

Zeitdruck und Drohungen

Das Schreiben setzt Sie unter Druck, indem es mit einer Kontosperrung oder anderen Konsequenzen droht, falls Sie nicht kurzfristig reagieren.

Unbekannte Internetadressen

Der QR-Code führt auf eine Internetseite, deren Adresse nicht zur offiziellen Website der Hausbank München gehört.

Unstimmigkeiten im Schreiben

Achten Sie auf ungewöhnliche Formulierungen, Rechtschreibfehler, unpersönliche Anreden oder auffällige Abweichungen im Layout.

Unaufgeforderte Datenabfragen

Sie sollen persönliche Informationen, OnlineBanking-Zugangsdaten oder vertrauliche Bankdaten über eine verlinkte Seite eingeben.

Auffällige Absender- und Kontaktdaten

Prüfen Sie, ob Absenderangaben, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen plausibel sind. Nutzen Sie im Zweifel ausschließlich die Ihnen bekannten offiziellen Kontaktwege der Hausbank München.

Sie haben den QR-Code bereits gescannt? Das sollten Sie jetzt tun.

Wenn Sie einen QR-Code aus einem verdächtigen Schreiben gescannt haben, bewahren Sie Ruhe. Entscheidend ist, ob Sie anschließend persönliche Daten eingegeben oder eine Transaktion freigegeben haben.

Sie haben den QR-Code gescannt, aber keine Daten eingegeben?

Schließen Sie die aufgerufene Internetseite und geben Sie dort keine persönlichen Informationen ein. Wenn Sie keine Daten übermittelt und keine weiteren Aktionen durchgeführt haben, besteht nicht automatisch ein Zugriff auf Ihr Konto. Bleiben Sie dennoch aufmerksam.

Sie haben persönliche Daten oder OnlineBanking-Zugangsdaten eingegeben?

Kontaktieren Sie umgehend die Hausbank München über einen offiziellen Kontaktweg. Lassen Sie Ihren OnlineBanking-Zugang prüfen und gegebenenfalls sperren. Ändern Sie betroffene Zugangsdaten ausschließlich über die offiziellen Kanäle.
Tel.: 089 / 55141-100
E-Mail: info@hausbank.de

Sie haben eine PIN oder TAN eingegeben oder eine Transaktion freigegeben?

Nehmen Sie sofort Kontakt mit der Hausbank München auf. Lassen Sie Ihren Zugang beziehungsweise betroffene Karten sperren und prüfen Sie Ihre Kontobewegungen. Melden Sie verdächtige Transaktionen unverzüglich.
Tel.: 089 / 55141-100
E-Mail: info@hausbank.de

Sie haben bereits unberechtigte Kontobewegungen festgestellt?

Informieren Sie umgehend die Hausbank München und lassen Sie weitere Verfügungen verhindern. Erstatten Sie zusätzlich Anzeige bei der Polizei und sichern Sie das verdächtige Schreiben sowie weitere Belege.
Tel.: 089 / 55141-100
E-Mail: info@hausbank.de

Aktuelle Warnmeldungen

Betrüger entwickeln ihre Vorgehensweisen ständig weiter. Auch im Namen der Hausbank München können gefälschte Schreiben und Nachrichten verbreitet werden. Auf dieser Seite informieren wir Sie über uns bekannte Fälle und aktuelle Betrugsversuche.

November

Derzeit sind gefälschte Briefe im Umlauf, die den Eindruck erwecken, von der Hausbank München zu stammen. Die Schreiben enthalten QR-Codes, die auf betrügerische Internetseiten führen können. Dort werden Empfänger aufgefordert, persönliche Daten und vertrauliche Bankinformationen einzugeben.
Woran Sie die Schreiben erkennen:
- Sie enthalten einen QR-Code, der zum Aufruf einer Internetseite auffordert.
- Die Internetseite fordert zur Eingabe persönlicher Daten oder von OnlineBanking-Zugangsdaten auf.
- Das Schreiben erweckt den Eindruck, eine Handlung sei dringend erforderlich.
So verhalten Sie sich richtig: Scannen Sie den QR-Code nicht und geben Sie keine persönlichen Daten ein. Wenn Sie ein solches Schreiben erhalten haben, wenden Sie sich über die offiziellen Kontaktwege an die Hausbank München.

Sie haben Fragen oder einen Betrugsversuch entdeckt?

Sie sind sich unsicher, ob ein Schreiben tatsächlich von der Hausbank München stammt? Oder haben Sie einen verdächtigen QR-Code entdeckt beziehungsweise bereits persönliche Daten eingegeben?

Wir unterstützen Sie gerne. Wenden Sie sich bei Fragen oder einem möglichen Betrugsversuch direkt an uns. Nutzen Sie dafür ausschließlich die offiziellen Kontaktmöglichkeiten der Hausbank München.

Handeln Sie lieber einmal zu früh als zu spät. Gemeinsam können wir dazu beitragen, Ihre Konten und persönlichen Daten zu schützen.

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